kann verstehen wieso du aufgebracht bist und ärgerlich sind die Punkte noch dazu. Muss aus meiner Erfahrung aber sagen, dass ich wirklich zufrieden mit der Leistung von Sipgate bin.

Vielleicht aber auch deswegen, da ich den Anschluss nur am PC nutze. Heißt immer mit Headset und nie mit einem anderen Gerät.

Finde es verständlich wenn die eine “ordentliche” schriftliche Kündigung wollen. Oder eine Onlinekündigung mit Kopie des Ausweises, aber so wie du es beschrieben hast ist es recht “ungewöhnlich” und man hat das Gefühl, dass sie dich nicht aus dem Vertrag rauslassen wollen.

Besonders die Gebühr finde ich mehr als unverschämt.

Grüße
Mark